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Última atualização: 1 de Outubro de 2026 • Versão 2026.1
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Atendimento direto com o Encarregado pelo Tratamento de Dados Pessoais (DPO)

A GGBUY garante aos seus usuários facilidade, gratuidade e celeridade para o exercício dos direitos assegurados pelo Art. 18 da LGPD.

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Confirmação e Acesso

Saber se a GGBUY trata dados pessoais seus e obter uma cópia integral das suas informações cadastradas e transacionais.

Correção de Dados

Solicitar a atualização ou retificação imediata de dados incompletos, inexatos ou desatualizados.

Anonimização ou Exclusão

Solicitar a eliminação dos seus dados pessoais tratados com base em consentimento, ressalvadas as hipóteses de guarda obrigatória por lei.

Revogação de Consentimento

Retirar a qualquer momento a sua autorização para recebimento de comunicações opcionais ou tratamentos secundários.

Prazos e Procedimentos de Validação

Para proteger sua identidade e evitar o vazamento indevido de dados pessoais a terceiros não autorizados, a solicitação pode requerer a confirmação prévia de sua titularidade (por meio de autenticação de dois fatores ou envio de código de segurança ao e-mail registrado).

Prazo padrão de resposta: Até 15 (quinze) dias corridos, contados a partir da comprovação da identidade do titular, em conformidade com o Artigo 19 da LGPD.

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